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Cómo eliminar la pantalla roja de Google

Cómo eliminar la pantalla roja de Google

Los espacios web cada vez mejoran sus sensores para evitar las ráfagas de ataques informativos o archivos que tengan codificación fraudulenta. Sin embargo, algunas de estas acometidas se originan por algún descuido de nosotros. Como no realizar las actualizaciones que se requieren o los mantenimientos necesarios. Y uno de los problemas más frecuentes es la limitación de acceso a las páginas, por ello te enseñamos como eliminar la pantalla roja Google ante ingresos de códigos erróneos y dañinos.

Por lo general este tipo inconveniente surge cuando el sitio fue hackeado. Esto puede ser una simple infección o por el contrario una colisión muy peligrosa. En muchos casos suele introducirse algún virus al espacio web y traspasarse a los usuarios del sistema cuando lo visiten.

Las páginas que presenten estas fallas son marcadas por Google como sitios sospechosos o poco seguros. Al igual que los espacios web que tengan indicios de un malware. Y este problema puede ser cada vez más galáctico.

Desventajas de tener la pantalla roja Google en el sitio web

Los informes de avisos de “problemas de seguridad” incluido en las Google Webmaster funcionan como un reporte de alerta vía email. Refleja las dificultades e impedimentos que deben solucionarse cuanto antes. Para evitar que el usuario encuentre algo parecido a esta imagen en sus resultados de búsqueda de la página:

pantalla roja

Y además esto implicaría una ráfaga de desventajas para tu negocio digital tales como:

  • Perder ventas y alcances del marketing mientras dure la alerta.
  • Perder posicionamiento SEO.
  • Google podría detener y banear automáticamente todas las campañas y cuenta de Adwords.

Frente a todos estos problemas que subsisten con una pantalla roja, te mostramos la mejor y más práctica solución de manera fugas.

Pasos para eliminar pantalla roja Google

A continuación detallamos los pasos a seguir para eliminar la dichosa pantalla roja Google que tanto puede afectar un espacio web.

Paso 1: Encontrar el problema

Este tipo de alerta puede existir por distintas causas:

  • Existe un virus en la página o en alguno de los archivos que la integran.
  • Ha sido hackeado el sitio.
  • El espacio web contiene malwere o decargas que pueden perjudicar el computador del usuario.
  • Hay spam presentes en alguna parte del sitio.
  • El dominio se está usando para enviar spam.
  • Se genera una pesca de datos y contraseñas llamada Phishing.

Para todos estos casos Google proporciona un informe detallado y concreto de problema real y en que URLs está ocurriendo. Sin embargo, cuando se requiera de otra opinión se puede utilizar un servicio de escaneo y monitorización. Y para esto, uno de los mejores servicios y referentes es Securi, el cual suministra un informe similar al de esta imagen.

pantalla roja

Paso 2: Eliminar el error de pantalla roja

Identificar el problema es un paso que puede realizar el dueño del dominio. Algunas fallas que pueden surgir en el espacio web también pueden ser atendidas sin necesidad de mucha experiencia. Pero otros requieren de una serie de complejas acciones, las cuales exigen del conocimiento de un profesional.

Revisar el código en busca de otros códigos maliciosos y limpiarlos de ellos no es una tarea sencilla y se necesita de un experto. Las acciones de revisar la base de datos en busca de las inyecciones malignas, y localizar el agujero negro de seguridad por el cual se oculta el hacker, para luego parchearlo tampoco lo puede ser ningún falto de experiencia.

Para el resto de acciones que no incluyan buscar virus y encontrar direcciones FTP a un tercero. Se puede desinfectar al sitio web de algún malware, restaurando una versión no infectada del sistema. Accediendo al panel de control del hosting se puede seleccionar la opción de copias de seguridad en el apartado de “Archivos”.

Paso 3: Avisar a Google

Una vez que se esté seguro que el problema está solucionado se procede a solicitar una revisión por Google. Se puede enviar una reconsideración utilizando la página de “problemas de seguridad” de Google Search Console, accediendo a esta URL, teniendo en cuenta que al final de ella se debe colocar el dominio.

Dentro de esa página se tendrá ubicar un botón rojo con un texto que dice; “Solicitar una revisión”. Luego de presionarlo se esperan los resultados de la la inspección de Google. Cuando es positiva la repuesta y se asegura que el sitio web ya no está dañado quitará la alerta de pantalla roja.

Otra opción consiste cuando Google pide descargar un documento HTML a la computadora. Posterior a esto se sube el documento descargado al hosting, por ejemplo; al directorio donde esté instalado WordPress. Y después se dirige al Google Search Console y se presiona el botón de “Verificar”.

Al completarse la revisión el espacio web debería estar libre del destello de error “El sitio al que vas acceder contiene programas que pueden ser dañinos”. En caso de que el problema persista se repite el procedimiento.

Consejos para evitar que aparezca de nuevo la alerta

La primera recomendación es tener una cuenta en “Herramientas para Webmasters de Google”. Este servicio es totalmente gratuito y funciona para solicitarle a Google que te excluya de la lista negra cuando la página ha sido bloqueada pero ya se solucionó el problema.

Mantenerse atento a las señales, es posible que cuando el espacio web este infectado, algunos usuarios lo informen. También Linkeding suele mandar mensajes de advertencia cuando sospecha de una actividad dañina.

Llevarle ventaja a Google es fundamental, si la página está infectada por algún malwere o envía mensajes spamGoogle no la meterá de inmediato en la lista negra. Ya que los espacios web son inspeccionados en busca de contenidos nuevos y anomalías cada 7 días, por lo que se tiene ese tiempo para corregir los errores y evitar el informe de alerta.

Contar con sitios de seguridad que escaneen el sitio web con regularidad en busca de codificación fraudulenta o ataques informativos, es otra buena opción para evitar contratiempos. Entre los más referentes y utilizados está Securi, Unmask Parasites, Rex Swain y SOSwebscan.

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